Mobilt stöd i omsorgen

för tryggare, säkrare och mer effektiv planering och dokumentation

Intraphone

Knapptelefon/mobiltelefon för mobilt stöd i omsorgen

Så fungerar det

Personalen ringer till tjänsten från den vanliga knapptelefonen hemma hos vårdtagaren/brukaren, eller från en mobiltelefon. Tidpunkterna för när besöket startar och avslutas registreras då. Personalen knappar in sifferkoder för de insatser som utförts. Även dokumentation och arbetsanteckningar kan talas in. Dessa uppgifter sparas i verksamhetssystemet. 
Det är även möjligt att lyssna av eller lämna meddelanden till kollegor samt lyssna på instruktioner eller påminnelser från ledningen.

  • Två samtal per besök, vid ankomst och vid avslut.
  • Larmfunktion för insatser som måste utföras inom ett visst tidsfönster.
  • Kontroll över insatser som utförts eller avböjts, inställda eller bortglömda besök, extra insatser, cirkatider för medicinering, förbrukad tid, sammanlagd utförd tid etc.
  • Uppföljning av personalresurser, arbetsbelastning/fördelning, dubbelbemanning etc.
  • Enkel kommunikation, såväl mellan ledning och medarbetare som mellan olika personalgrupper och arbetslag.
  • Närståendetjänst med information om vilka insatser som har utförts.

Mobipen

Digital penna för mobilt stöd i omsorgen

Så fungerar det:

Personalen använder en digital penna för att fylla i blanketter och signera dokument hemma hos vårdtagaren/brukaren. All information lagras i pennan och förs automatiskt över till verksamhetssystemet när man dockar den i datorn på kontoret. Blanketterna kan förvaras hemma hos vårdtagare/brukare eller tas med av personalen.

  • Mycket enkelt verktyg för inrapportering av utförda insatser och dokumentation.
  • Ankomst registreras genom att man med pennan läser av en kod hemma hos vårdtagaren/brukaren.
  • Särskilt utarbetade blanketter används för dokumentation. Pennan skapar en exakt bild av det som fyllts i och kan även tolka handskriven text.
  • All information från de besök som gjort under dagen överförs från pennan när medarbetaren ”dockar” den vid arbetspassets slut. Överföringen kan även göras via mobiltelefon.
  • Via datorn kan ledningen titta på vad som fyllts i och ge svar när till exempel en anhörig ringer och frågar om hemtjänstinsatser.

PocketMobile

Handenhet för mobilt stöd i omsorgen

Så fungerar det:

I handdatorn kan personalen se planerat arbetsschema samt instruktioner och vilka insatser som ska utföras för varje besök. Viktig dokumentation och relevanta uppgifter om vårdtagaren/brukaren, till exempel adress och portkod, kan läsas direkt i handdatorn från värdsystemet. Klockslag för besöket registreras med en enkel knapptryckning. Avvikelser från planerade insatser kan markeras och dokumentation kan skrivas in. All dokumentation skickas direkt vidare till verksamhetssystemet.

  • Inloggade användare kan se arbetsschema, uppgifter om vårdtagare/brukare samt dokumentera hela sin arbetsprocess.
  • Möjlighet att läsa och skriva in dokumentation.
  • Möjlighet till geografisk positionering, vägbeskrivning och navigeringskarta med röststyrning. Ledningen kan via gps följa mobila användare på fältet.
  • Handenheten kan användas som personligt nödlarm, tidsinställt eller manuellt.

Vill du också skapa verklig nytta i din verksamhet?

Tieto gör kraftfulla utvecklingssatsningar på området mobil kommunikation och dokumentation.

Fördelarna med konceptet Mobilt stöd i omsorgen är många. Du får ett stöd i det dagliga arbetet för personalen ute på fältet. En unik trygghet för både personal och vårdtagare/brukare. En förenklad administration och förbättrad kvalitet i dokumentation. Och ett utförligt underlag för resursfördelning och verksamhetsutveckling.

Lösningen bygger på den senaste tekniken, och är enkel och snabb att lära sig. Tieto tar fullt ansvar för att det verktyg du väljer integreras och fungerar ihop med verksamhetssystemet Procapita och dina stöd för schemaläggning och daglig planering.

Om du vill veta hur Mobilt stöd i omsorgen kan göra verklig nytta i din verksamhet, fyll i det här formuläret så kontaktar vi dig och berättar mer!